Für gesetzliche Betreuer & Betreuungsbüros

Alle Beteiligten. Eine Akte. Ein Klick statt zehn Telefonate.

Die betreute Person steht im Mittelpunkt – bei Ihnen läuft alles zusammen. Genidom verbindet Sie mit Pflegedienst, Handwerkern, Räumungsfirmen, Gutachtern, Maklern und Autohändlern. Meldungen, Angebote und Berichte kommen bei Ihnen an. Aufträge gehen per Klick hinaus.

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Kostenlos bis 5 betreute Personen
Keine App nötig
DSGVO-konform

Die betreute Person im Mittelpunkt, alle Beteiligten darum: Alles kommt bei Ihnen an, alles geht von Ihnen aus.

Berufsbetreuerinnen und -betreuer30, 40 oder 60 Betreuungen: jede Person mit eigener Akte, jede Frist mit Erinnerung, jeder Auftrag mit einem Klick.

Ehrenamtliche Betreuerinnen und BetreuerSie betreuen die Mutter, den Onkel oder die Nachbarin? Bis 5 Personen dauerhaft kostenlos.

Betreuungsbüros und -vereineMehrere Mitarbeitende, gemeinsame Akten, klare Rollen – und Vertretung im Urlaub ohne Informationsverlust.

Einsatzbereiche

Wobei Genidom Sie entlastet

Vom tropfenden Wasserhahn bis zum Hausverkauf – ein System für alles, was rund um eine betreute Person zu organisieren ist.

Dokumente & FristenAlles zu einer Person an einem Ort – vertraulich abgelegt, mit Erinnerung.

Meldungen per QR-CodeAnliegen kommen strukturiert und mit Foto bei Ihnen an.

PflegedienstBeobachtungen vor Ort erreichen Sie ohne Telefonkette.

Wohnumfeld verbessernFestpreis-Angebot und PDF für die Pflegekasse.

HandwerkerReparaturen per Knopfdruck beauftragen und dokumentieren.

Angebote vergleichenEine Anfrage, bis zu drei Festpreise – z. B. für die Räumung.

WohnungsauflösungRäumen, renovieren, übergeben – Schritt für Schritt koordiniert.

Haus- & WohnungsverkaufGutachter und Makler mit allen Unterlagen beauftragen.

FahrzeugHU und Versicherung im Blick – Verkauf zum besten Angebot.

Die digitale Akte

Eine Akte pro betreuter Person – mit allem, was dazugehört

Wohnung, Fahrzeug, Dokumente und Fristen hängen direkt an der Person. Jeder Vorgang landet automatisch am richtigen Platz.

Wohnung, Haus oder Fahrzeug als eigene Einträge – mit Fotos und Unterlagen
Privater Bereich für vertrauliche Dokumente, z. B. Bankunterlagen oder Vollmachten
Wiedervorlagen mit Erinnerung – auf Wunsch wiederkehrend, z. B. jährlich
Adressbuch mit Ihren Handwerkern, Pflegediensten und Partnern – bei jedem Auftrag mit zwei Klicks gewählt
Alle Vorgänge als Excel exportieren – hilfreich für den Jahresbericht ans Gericht

Beispiel: Frau K. hat eine Wohnung, ein Sparbuch im privaten Bereich und drei Wiedervorlagen: Pflegegrad-Überprüfung, Jahresbericht, Mietvertrag. Alles auf einer Seite.

Die betreute Person im Mittelpunkt – alles andere hängt an ihrer Akte.

Meldungen per QR-Code

Ihre Betreuten melden sich – Sie sehen es sofort

Für jede betreute Person erzeugt Genidom automatisch einen persönlichen QR-Code. Ausdrucken, an den Kühlschrank kleben, fertig.

Scannen, Anliegen beschreiben, Foto anhängen, absenden
Für die betreute Person ohne eigenes Konto – nur scannen und absenden
Eindeutig der richtigen Person zugeordnet – mit Datum und Uhrzeit
Benachrichtigung in Genidom und per E-Mail
Mit einem Klick wird aus der Meldung ein Auftrag – Beschreibung und Foto wandern mit

Beispiel: „Wasser tropft unter der Spüle“ – mit Foto. Sie sehen es auf dem Handy, tippen auf „Auftrag“, wählen den Sanitärbetrieb. Fertig.

QR-Code scannen → Meldung mit Foto → sofort in Ihrem Eingang.

Pflegedienst

Der Pflegedienst ist vor Ort – Sie sind im Bild

Pflegekräfte bemerken als Erste, wenn in der Wohnung etwas nicht stimmt. Mit Genidom erreicht Sie das ohne Telefonkette – und der Pflegedienst sieht, dass sich jemand kümmert.

Nutzt der Pflegedienst Genidom, meldet er direkt in die Akte der Person – auch per QR-Scan vor Ort
Er sieht nur, was Sie freigeben – und den Stand seiner eigenen Meldungen
Ohne eigenes Konto: Aufgaben per E-Mail-Link mit PIN, z. B. „Handwerker am Dienstag einlassen“
Alles bleibt im Verlauf der Person nachvollziehbar – wer hat wann was gemeldet

Beispiel: Die Pflegekraft meldet einen lockeren Haltegriff. Sie beauftragen den Handwerker. Zwei Tage später sieht der Pflegedienst in der Akte: erledigt, mit Foto.

Pflegedienst meldet → Sie beauftragen → Handwerker berichtet → der Pflegedienst sieht: erledigt.

Wohnumfeldverbessernde Maßnahmen

Vom Bedarf zur Kostenzusage – ohne Telefonmarathon

Bodengleiche Dusche, breitere Tür, Haltegriffe, Treppenlift-Vorbereitung: Sie fragen direkt aus der Akte an, der Handwerksbetrieb antwortet mit einem verbindlichen Festpreis (§ 40 Abs. 4 SGB XI).

Standardmaßnahmen als Vorlage – nur noch an den Fall anpassen
Verbindlicher Festpreis statt Kostenvoranschlag – oft automatisch, wenn der Betrieb Preise hinterlegt hat
Angebots-PDF für die Pflegekasse, adressiert an die betreute Person, Sie als „vertreten durch“
Vergleich leicht gemacht: dieselbe Maßnahme bei mehreren Betrieben anfragen
Betrieb ausgelastet? Mit Ihrer Zustimmung übernimmt ein anderer geprüfter Betrieb zum selben Preis

Beispiel: Anfrage am Montag, Festpreis am Mittwoch, PDF sofort. Nach der Zusage der Pflegekasse tragen Sie den bewilligten Betrag ein und geben frei – der Betrieb wird automatisch informiert.

Anfrage → Festpreis → PDF an die Pflegekasse → Zusage → Freigabe.

Handwerksleistungen

Tropfender Wasserhahn? In zwei Minuten beauftragt.

Alltägliche Reparaturen beauftragen Sie direkt aus der Akte – bei Ihren bewährten Betrieben oder bei Firmen aus dem Genidom-Verzeichnis.

Kein Konto nötig: Der Betrieb öffnet den Auftrag per E-Mail-Link und PIN
Sie bestimmen, was er sieht – z. B. Adresse ja, weitere Daten nein
Bericht mit Fotos kommt automatisch zurück in die Akte
Jeder Schritt steht mit Uhrzeit im Verlauf – Nachweis inklusive
Betriebe, mit denen Sie oft arbeiten, sind als Partner verbunden – dann sehen sie ihre Aufträge direkt in Genidom

Beispiel: Auftrag um 9:02 Uhr gesendet, um 9:40 Uhr per PIN geöffnet, um 14:15 Uhr Bericht mit zwei Fotos: erledigt.

Auftrag per Klick → Betrieb öffnet per PIN → Bericht mit Fotos zurück.

Angebote vergleichen

Drei Angebote für die Wohnungsräumung – mit einer Anfrage

Eine Anfrage mit Fotos und Eckdaten geht an bis zu drei Firmen. Die Festpreise kommen nebeneinander zurück – Sie wählen und beauftragen mit einem Klick.

Eine Anfrage, bis zu drei Firmen – Räumung, Entrümpelung, Umzug, Malerarbeiten
Festpreise übersichtlich nach Preis sortiert, inklusive Leistungsumfang
Beauftragen mit einem Klick – die Firma erhält alles Nötige, die anderen eine Absage
Die Firmen sehen nur ihr eigenes Angebot – nie das der Mitbewerber

Beispiel: 3-Zimmer-Wohnung, 4. OG ohne Aufzug. Drei Festpreise: 1.690 €, 1.850 €, 2.240 €. Sie klicken auf das günstigste. Die Vergleichsübersicht bleibt als Nachweis in der Akte.

Eine Anfrage → drei Festpreise → das günstigste mit einem Klick beauftragen.

Wohnungsauflösung

Räumen, renovieren, übergeben – alles koordiniert

Zieht eine betreute Person ins Pflegeheim, arbeiten oft mehrere Firmen nacheinander in der Wohnung. Genidom hält die Fäden zusammen.

Räume und Inventar vorher mit Fotos festhalten – wichtig für Nachlass und Übergabe
Räumungsfirma, Handwerker, Reinigung: jede Firma mit eigenem Auftrag, jede sieht nur ihren
Jede meldet „erledigt“ mit Fotos – Sie sehen den Fortschritt, ohne nachzufragen
Kündigungsfrist, Übergabetermin und Kautionsrückzahlung als Wiedervorlagen mit Erinnerung
Übergabeprotokoll und Fotos bleiben in der Akte – auch Jahre später auffindbar

Beispiel: Kündigung eingetragen, Wiedervorlage „Übergabe 30.11.“ gesetzt. Räumung, Maler und Reinigung melden nacheinander „erledigt“. Am 23.11. erinnert Genidom an die Übergabe.

Eine Wohnung, mehrere Firmen: Jede meldet ihren Schritt – bis zur Schlüsselübergabe.

Haus- oder Wohnungsverkauf

Gutachter und Makler beauftragen – mit allen Unterlagen

Muss eine Immobilie verkauft werden, braucht es meist ein unabhängiges Wertgutachten, die Genehmigung des Betreuungsgerichts und einen Makler, der sich kümmert. Alles steuern Sie aus der Akte.

Sachverständige und Makler im Genidom-Verzeichnis finden – mit Karte und Bewertungen
Grundbuchauszug, Energieausweis und Grundrisse gleich mitschicken – kein Kopieren, kein Versenden
Das Gutachten kommt als PDF zurück in die Akte
Alle Unterlagen für die gerichtliche Genehmigung an einem Ort – Wiedervorlage für die Rückmeldung des Gerichts
Der Makler erhält denselben Unterlagensatz; Exposé und Besichtigungsberichte landen in der Akte

Beispiel: Gutachter aus dem Verzeichnis, Auftrag mit drei Anhängen, Gutachten nach zwei Wochen als PDF in der Akte. Nach der Genehmigung: Auftrag an den Makler – dieselben Unterlagen, ein Klick.

Gutachter aus dem Verzeichnis → Gutachten zurück in die Akte → Makler übernimmt mit allen Unterlagen.

Fahrzeug

Das Auto der betreuten Person – Termine im Blick, Verkauf zum besten Angebot

Kennzeichen, HU-Termin, Versicherung und Fahrzeugschein liegen im Fahrzeug-Eintrag. Genidom erinnert rechtzeitig – und wenn das Auto nicht mehr gebraucht wird, holen Sie Ankaufsangebote ein.

Erinnerung an HU und Versicherung – auf Wunsch wiederkehrend
Werkstatt, Versicherung oder Abschleppdienst per Knopfdruck erreichen
Ankaufsangebote von mehreren Händlern einholen und vergleichen
Das beste Angebot mit einem Klick annehmen
Abmeldung und Versicherungskündigung als Wiedervorlage; Fahrzeugschein und Kaufvertrag im privaten Bereich

Beispiel: Herr M. fährt nach dem Schlaganfall nicht mehr. Drei Ankaufsangebote: 3.900 €, 4.200 €, 4.650 €. Sie nehmen das höchste an; Abmeldung und Kündigung stehen als Wiedervorlagen bereit.

Verkauf anfragen → drei Ankaufsangebote → das höchste annehmen, Abmeldung als Wiedervorlage.

Fallbeispiele

Sechs Fälle aus dem Betreueralltag – Schritt für Schritt

Wer macht was, wann, und was bleibt für Sie zu tun? Namen und Zahlen sind erfunden, die Abläufe sind die von Genidom.

Margarete K., 84 – nach einem Sturz im Bad

Der Pflegedienst warnt: Der Einstieg in die Badewanne ist nicht mehr sicher. Frau K. braucht eine bodengleiche Dusche – bezuschusst von der Pflegekasse.

Wohnumfeld · Pflegekasse

Tag 1PflegedienstMeldung mit Foto in Frau K.s Akte: „Einstieg in die Wanne nicht mehr sicher.“
Tag 1SieAus der Akte heraus je eine Anfrage „Bodengleiche Dusche“ (Vorlage) an zwei Sanitärbetriebe. Adresse und Leistungsort werden übernommen.
Tag 3HandwerkerZwei verbindliche Festpreise: 4.480 € und 4.950 €. Genidom erstellt das Angebots-PDF – adressiert an Frau K., „vertreten durch“ Sie.
Tag 3SiePDF herunterladen und bei der Pflegekasse einreichen.
Tag 19SieKostenzusage eintragen: Zuschuss bewilligt, Restbetrag 300 € trägt Frau K. Dann „Maßnahme freigeben“ – der Betrieb wird automatisch informiert.
Tag 20PflegedienstSieht in der Akte: Umbau freigegeben. Weiß Bescheid, wenn der Betrieb kommt.
Tag 34SieDie Wiedervorlage „Abnahme Badumbau“ erinnert Sie. Fotos der neuen Dusche landen in der Akte.

Ilse R., 77 – die Heizung fällt am Freitagabend aus

Frau R. friert. Der Pflegedienst ist auf Abendtour bei ihr, Sie sind zu Hause. Bis Montag warten ist keine Option.

Meldung · Notdienst

Fr 19:40PflegedienstDie Pflegekraft scannt Frau R.s QR-Code und meldet „Heizung kalt“ – mit Foto vom Thermostat.
Fr 19:52SieBenachrichtigung auf dem Handy. Aus der Meldung wird mit einem Klick ein Auftrag an den Heizungsnotdienst – per E-Mail-Link mit PIN, Adresse freigegeben.
Fr 20:30NotdienstÖffnet den Auftrag per PIN, sieht Foto und Adresse, ruft Frau R. an und kommt am Morgen.
Sa 10:15NotdienstBericht mit Foto: „Thermostatventil getauscht, Heizung läuft.“
Sa 10:16SieDer Bericht liegt in Frau R.s Akte. Der Pflegedienst sieht den Status „erledigt“ – niemand muss nachfragen.

Heinz S., 79 – Umzug ins Pflegeheim, die Wohnung muss weg

Nach dem Umzug bleiben eine 3-Zimmer-Wohnung im 4. OG ohne Aufzug, eine Kündigungsfrist und ein Vermieter, der besenrein übergeben haben will.

Wohnungsauflösung · Angebote

Woche 1SieKündigung eintragen, Wiedervorlagen „Übergabe 30.11.“ und „Kaution“ mit Erinnerung anlegen. Alle Räume mit Fotos in Herrn S.s Akte festhalten.
Woche 1SieAnfrage „Wohnungsräumung, 3 Zimmer, 4. OG ohne Aufzug“ mit den Fotos an drei Räumungsfirmen.
Woche 2RäumungsfirmenDrei Festpreise: 1.690 €, 1.850 €, 2.240 €. Sie beauftragen das günstigste mit einem Klick – die anderen erhalten automatisch eine Absage.
Woche 3RäumungsfirmaBericht „geräumt und besenrein“ mit Fotos aller Räume.
Woche 3SieAuftrag an den Malerbetrieb per Link und PIN – die Fotos der Räume hängen schon dran.
Woche 5MalerbetriebBericht mit Fotos: gestrichen, Löcher verschlossen.
Woche 6SieDie Wiedervorlage erinnert an die Übergabe. Das Übergabeprotokoll liegt als PDF in der Akte; „Kaution“ bleibt als Wiedervorlage offen.

Elfriede B., 91 – das Haus muss verkauft werden

Die Heimkosten übersteigen die Rente. Das Haus in Remscheid soll verkauft werden – mit Wertgutachten, Genehmigung des Betreuungsgerichts und Makler.

Immobilie · Gericht

Woche 1SieIm Genidom-Verzeichnis einen Sachverständigen in Remscheid finden. Auftrag „Verkehrswertgutachten“ – Grundbuchauszug, Energieausweis und Grundrisse aus der Akte hängen dran.
Woche 3GutachterÖffnet per PIN, macht den Ortstermin und lädt das Gutachten als PDF hoch. Es liegt in Frau B.s Akte.
Woche 3SieAntrag auf Genehmigung beim Betreuungsgericht – Gutachten und Unterlagen aus der Akte. Wiedervorlage „Rückmeldung Gericht“.
Woche 9SieGenehmigung liegt vor. Auftrag an den Makler mit demselben Unterlagensatz – ein Klick. Wiedervorlage „Notartermin“.
Woche 12MaklerExposé, Besichtigungsberichte und der Entwurf des Kaufvertrags landen in der Akte.

Werner M., 68 – nach dem Schlaganfall fährt er nicht mehr

Der Golf steht seit Monaten. Versicherung und Steuer laufen weiter, die HU wird fällig. Herr M. und Sie entscheiden: verkaufen.

Fahrzeug · Verkauf

VorherSieFahrzeug in Herrn M.s Akte: Kennzeichen, HU 03/2027, Versicherung. Fahrzeugschein im privaten Bereich.
Tag 1GenidomWiedervorlage „HU fällig“ erinnert 30 Tage vorher – Anlass für die Entscheidung.
Tag 2SieAnfrage „Ankauf VW Golf, 86.400 km“ mit Fotos an drei Autohändler.
Tag 4AutohändlerDrei Ankaufsangebote: 3.900 €, 4.200 €, 4.650 €. Sie nehmen das höchste mit einem Klick an.
Tag 4SieWiedervorlagen „Abmeldung“ und „Versicherung kündigen“. Der Fahrzeugschein liegt griffbereit.
Tag 9SieKaufvertrag und Abmeldebescheinigung als PDF in der Akte – für die Rechnungslegung ans Gericht.

Betreuungsbüro Lindner – 4 Betreuerinnen, 180 betreute Personen

Vier Kolleginnen, jede mit eigenen Betreuungen. Im Urlaub muss die Vertretung sofort handlungsfähig sein – ohne Übergabegespräch und ohne Suchen im fremden Postfach.

Betreuungsbüro · Team

AlltagBüroJede Betreuerin führt ihre Akten. Rollen regeln, wer welche Akten sieht und wer Aufträge erteilen darf.
MontagsBüroDie Liste der fälligen Wiedervorlagen für alle 180 Personen – Pflegegrad-Überprüfungen, Jahresberichte, HU-Termine.
UrlaubVertretungDie Vertretung sieht alle offenen Vorgänge, Meldungen und Wiedervorlagen ihrer Kollegin – und beantwortet die Meldung vom Pflegedienst noch am selben Tag.
ImmerBüroPflegedienste und Handwerker, mit denen das Büro regelmäßig arbeitet, sind als verbundene Firmen hinterlegt – jeder Auftrag mit zwei Klicks.
JahresendeBüroFür jede Person alle Vorgänge des Jahres als Excel exportieren – die Grundlage für den Bericht ans Gericht.

Alle Beispiele zeigen den Ablauf in Genidom. Einreichungen bei Pflegekasse und Betreuungsgericht nehmen Sie wie gewohnt selbst vor – Genidom stellt die Unterlagen fertig bereit.

Funktionen

Alles auf einen Blick

Welche Funktion was für Sie bedeutet – und in welchem Modell sie enthalten ist.

Funktion	Was es für Sie bedeutet	Kostenlos	Berufsbetreuer	Büro
Akte je betreuter Person Wohnung, Haus, Fahrzeug, Dokumente	Alles zu einer Person an einem Ort – statt Ordner, Mailpostfach und Notizzettel.	✓	✓	✓
Persönlicher QR-Code als PDF zum Ausdrucken	Meldungen kommen strukturiert und mit Foto bei Ihnen an.	✓	✓	✓
Meldungen & Benachrichtigungen	In Genidom und per E-Mail – nichts geht unter.	✓	✓	✓
Aufträge per Link & PIN Handwerker, Gutachter, Makler, Werkstatt	Kein Konto für die Firma nötig. Bericht mit Fotos kommt zurück.	✓	✓	✓
Festpreis-Anfragen Wohnumfeld inkl. PDF für die Pflegekasse	Vom Bedarf zur Kostenzusage ohne Telefonmarathon.	✓	✓	✓
Angebote vergleichen Räumung, Umzug, Fahrzeugankauf	Eine Anfrage, bis zu drei Angebote, ein Klick.	✓	✓	✓
Pflegedienst & Partnerfirmen verbinden	Der Pflegedienst meldet direkt in die Akte und sieht den Stand.	✓	✓	✓
Privater Bereich	Vertrauliche Dokumente nur für Berechtigte.	✓	✓	✓
Wiedervorlagen mit Erinnerung auch wiederkehrend	HU, Jahresbericht, Kündigungsfristen – Genidom erinnert Sie.	–	✓	✓
Verlauf & Excel-Export	Was wurde wann für wen erledigt – auf Knopfdruck als Tabelle.	–	✓	✓
E-Mail-Anbindung z. B. Microsoft 365	Benachrichtigungen und Einladungen aus Ihrem Postfach.	–	✓	✓
Mehrere Mitarbeitende Rollen & Rechte, Vertretung	Jeder sieht, was er darf. Urlaubsvertretung ohne Informationsverlust.	–	–	✓
Betreute Personen	Anzahl der Akten, die Sie führen können.	bis 5	ab 6	bis 500

Klar abgegrenzt

Damit keine Fragen offen bleiben: Was Genidom nicht macht

Genidom organisiert und dokumentiert. Es ersetzt weder Ihre Abrechnung noch Ihre Entscheidung.

Keine VergütungsabrechnungVergütungsanträge und Rechnungslegung ans Gericht erstellen Sie weiterhin in Ihrem bisherigen Programm. Genidom liefert dafür den Verlauf als Excel.

Keine VermögensverwaltungKonten, Zahlungen und Belege der betreuten Person führt Genidom nicht. Rechnungen der Handwerker begleichen Sie wie bisher.

Kein Kontakt zu Pflegekasse oder GerichtGenidom stellt Angebote und Unterlagen fertig bereit – einreichen und entscheiden bleibt bei Ihnen.

Keine RechtsberatungGenidom kennt keine Höchstbeträge und prüft keine Ansprüche. Es dokumentiert, was Sie eintragen.

Datenschutz

Jeder sieht nur, was er sehen muss

Betreuung ist Vertrauenssache. Genidom teilt mit Firmen und Partnern nur das Nötigste – und niemals mehr.

Beauftragte Firma

Auftrag, Beschreibung, Fotos	✓ sichtbar
Adresse (wenn Sie es erlauben)	✓ sichtbar
Ihre Kontaktdaten	✓ sichtbar
Angebote anderer Firmen	✕ nie
Übrige Akte, private Dokumente	✕ nie

Pflegedienst & Partner

Freigegebene Einträge	✓ sichtbar
Eigene Meldungen & deren Stand	✓ sichtbar
Nicht freigegebene Einträge	✕ nie
Privater Bereich	✕ nie

Aushang (bei Auslastung)

Maßnahme, Beschreibung, Betrag	✓ sichtbar
Postleitzahl & Ort	✓ sichtbar
Name & Straße der betreuten Person	✕ nie
Ihre Kontaktdaten	✕ nie

Preise

Fair, transparent, ohne Überraschungen

Starten Sie kostenlos. Wechseln Sie erst, wenn Sie mehr brauchen.

Wie viele Personen betreuen Sie?

Wir sind ein Betreuungsbüro mit mehreren Mitarbeitenden

Passt zu Ihnen

Kostenlos

Für ehrenamtliche Betreuer und den Einstieg.

0 € / Monat

bis 5 betreute Personen

Akte und QR-Code je Person
Meldungen & Benachrichtigungen
Festpreis-Anfragen für Wohnumfeld-Maßnahmen
Handwerker & Partner beauftragen

Kostenlos starten

Passt zu Ihnen

Berufsbetreuer

Für selbstständige Berufsbetreuerinnen und -betreuer.

19 € / Monat

ab 6 betreuten Personen

Alles aus „Kostenlos“
Mehr als 5 betreute Personen
Wiedervorlagen, Verlauf & Excel-Export
E-Mail-Anbindung (z. B. Microsoft 365)

Jetzt registrieren

Passt zu Ihnen

Betreuungsbüro

Für Büros und Vereine mit mehreren Betreuerinnen und Betreuern.

99 € / Monat

bis 500 betreute Personen

Alles aus „Berufsbetreuer“
Mehrere Mitarbeitende im Team
Rollen & Rechte je Mitarbeitendem
Vertretung im Urlaub ohne Informationsverlust

Büro registrieren

Alle Preise pro Monat, zzgl. gesetzlicher MwSt. Für Firmen, die per Link und PIN antworten, entstehen keine Kosten.

Nur für echte Betreuer

Geprüfter Zugang – zum Schutz Ihrer Betreuten

Genidom ist ausschließlich für gesetzliche Betreuerinnen, Betreuer und Betreuungsbüros. Deshalb prüfen wir vor der Freischaltung Ihren Nachweis.

Registrieren

Konto anlegen – die Branche „Betreuungsbüro“ ist bereits vorausgewählt. Dauert zwei Minuten.

Nachweis einreichen

z. B. Betreuerausweis oder Bestellungsurkunde des Betreuungsgerichts, bei Berufsbetreuern auch die Registrierung bei der Betreuungsbehörde.

Prüfung

Wir prüfen Ihren Nachweis vertraulich und zügig.

Loslegen

Akten anlegen, QR-Codes drucken, Pflegedienst und Handwerker verbinden.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Muss der Pflegedienst Genidom nutzen?

Nein. Nutzt er Genidom, verbinden Sie sich mit ihm und er meldet direkt in die Akte – auch per QR-Scan vor Ort. Andernfalls erhält er Aufgaben per E-Mail-Link mit PIN.

Brauchen Handwerker, Gutachter oder Makler ein Konto?

Nein. Sie öffnen den Auftrag per Link und PIN und antworten mit Bericht, Fotos oder Dokumenten. Für sie entstehen keine Kosten.

Welche Daten sieht eine beauftragte Firma?

Nur, was für den Auftrag nötig ist. Sie legen pro Auftrag fest, ob zum Beispiel die Adresse sichtbar ist. Die übrige Akte und private Dokumente bleiben verborgen.

Brauche ich eine App?

Nein. Genidom läuft im Browser – auf Handy, Tablet und PC. Nichts installieren, nichts aktualisieren.

Wie bekomme ich drei Angebote für eine Räumung?

Sie stellen eine Anfrage mit Fotos und Eckdaten und wählen bis zu drei Firmen aus. Die Festpreise erscheinen nebeneinander, nach Preis sortiert. Mit einem Klick beauftragen Sie das Angebot Ihrer Wahl.

Kann ich das Auto einer betreuten Person verkaufen?

Sie holen Ankaufsangebote von mehreren Händlern ein, vergleichen sie und nehmen das beste an. Abmeldung und Kündigung der Versicherung legen Sie als Wiedervorlage an.

Was ist, wenn die betreute Person kein Smartphone hat?

Dann melden Angehörige oder der Pflegedienst – oder Sie tragen das Anliegen selbst in die Akte ein. Die Akte funktioniert auch ganz ohne QR-Code.

Kann ich eigene Einträge anlegen, etwa ein Fahrzeug?

Ja. Eintragstypen und Felder sind frei einstellbar – zum Beispiel ein Fahrzeug mit Kennzeichen, HU-Termin und Versicherung oder ein Grundstück mit Pachtvertrag.

Kann ich Genidom neben meiner Betreuungssoftware nutzen?

Ja. Genidom übernimmt Organisation, Kommunikation und Dokumentation. Vergütung und Rechnungslegung bleiben in Ihrem bisherigen Programm – den Verlauf exportieren Sie bei Bedarf als Excel.

Übernimmt Genidom den Kontakt mit Pflegekasse oder Betreuungsgericht?

Nein. Sie reichen Unterlagen selbst ein. Genidom stellt sie fertig bereit und dokumentiert den Stand.

Wie entsteht der QR-Code?

Automatisch für jede betreute Person. Sie laden ihn als PDF herunter und drucken ihn aus – für den Kühlschrank, das Pflegeheft oder die Wohnungstür von innen.

Was passiert bei Urlaub oder Krankheit?

Im Modell „Betreuungsbüro“ sieht Ihre Vertretung alle offenen Vorgänge und Wiedervorlagen – je nach Rolle nur lesend oder auch bearbeitend. Nichts hängt an einem einzelnen Postfach.

Warum brauche ich einen Nachweis als Betreuer?

Weil es um besonders schutzwürdige Menschen und ihre Daten geht. Die Prüfung stellt sicher, dass nur berechtigte Betreuerinnen, Betreuer und Betreuungsbüros Zugang erhalten.

Was passiert, wenn ich mehr als 5 Personen betreue?

Sie wechseln in das Modell „Berufsbetreuer“ für 19 € im Monat. Als Büro mit mehreren Mitarbeitenden wählen Sie „Betreuungsbüro“ für 99 € im Monat – bis zu 500 betreute Personen.

Mehr Zeit für Betreuung. Weniger für Verwaltung.

Registrieren Sie sich kostenlos – bis 5 betreute Personen dauerhaft ohne Kosten.

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